HỆ THỐNG XƯỞNG SỬA CHỮA XE KIA CHẤT LƯỢNG VÀ UY TÍN TẠI HÀ NỘI

Trong suốt quá trình chọn lựa và sử dụng xe thì trải nghiệm tại các xưởng dịch vụ chính hãng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định mức độ gắn bó của khách hàng. Chính vì thế mà nhiều khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại các trung tâm dịch vụ chính hãng Kia đã hài lòng và rất sẵn lòng chia sẻ các thông tin hữu ích cùng với kinh nghiệm chăm sóc xe cho bạn bè, người thân. Hãy cùng điểm qua những đặc điểm làm nên nét nổi bật của các xưởng dịch vụ Kia ở Hà Nội.

1. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Phạm Văn Đồng

Đứng đầu tiên trong bảng xếp hạng phải kể đến xưởng sửa chữa Kia Phạm Văn Đồng. Đây không phải là xưởng sửa chữa xe KIA đầu tiên trong hệ thống, nhưng cũng có khá nhiều các ưu điểm, ví dụ như về địa điểm, cơ sở hạ tầng hay trình độ tay nghề…

 

Về đội ngũ nhân sự: 90% TVDV và KTV đạt chứng chỉ KSAP và KSTEP level 1; 85% đạt chứng chỉ KSAP và KSTEP level 2 do chính KIA đào tạo. Ngoài ra, các khóa huấn luyện nội bộ về kỹ năng mềm cũng như xử lý các câu hỏi thường gặp của khách hàng luôn được ban lãnh đạo xưởng chú ý và thực hiện hàng tháng.

 

 

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Xưởng Kia Phạm Văn Đồng hiện nay có số lượng khoang sửa chữa lớn nhất tại Hà Nội với 20 khoang tiếp nhận và bàn giao xe dịch vụ, 10 khoang bảo dưỡng định kỳ, 10 khoang sửa chữa MGĐ và 46 khoang sửa chữa đồng sơn, đáp ứng được khoảng gần 150 lượt xe sửa chữa/ngày. Trang thiết bị và các tiện ích tại phòng chờ cũng luôn được chăm sóc cẩn thận sẽ không khiến khách hàng có cảm giác mệt mỏi khi mang chiếc xe thân thiết của gia đình đến đây để chăm sóc.

 

 

Các dịch vụ chính

• Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ
• Dịch vụ sửa chữa MGĐ, đồng sơn
• Dịch vụ chăm sóc và làm đẹp xe
• Khác…

 

Ưu điểm:

• Công suất phục vụ của xưởng cao
• Hoạt động hàng ngày được thực hiện theo quy trình 10 bước của hãng và được giám sát nghiêm ngặt, hạn chế tối thiểu xảy ra sai sót.
• Phụ tùng vật tư chính hãng với chính sách bảo hành rõ ràng.

 

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          Lô CC2, Khu đô thị Thành phố Giao Lưu, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
• Hotline đặt hẹn:          0933805600
• Website:                        https://www.kiaphamvandong.vn/
• Facebook:                     https://www.facebook.com/kiaphamvandong.vn

 

2. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Long Biên

Xưởng Kia Long Biên được khai trương từ năm 2018, còn khá mới nhưng không phải vô cớ mà được xếp thứ 2 trong danh sách các xưởng sửa chữa và bảo dưỡng xe Kia chất lượng và uy tín tại Hà Nội.

 

Đội ngũ nhân sự

Đội ngũ KTV và TVDV tại xưởng dịch vụ Kia Long Biên không phải là đông đảo nhất, tuy nhiên lại được chăm chút rất kỹ về kiến thức và kỹ năng, có trên 70% nhân sự phòng dịch vụ đạt chứng chỉ KSTEP của Kia Corporation, trong đó gần 50% đạt chứng chỉ KSAP và KSTEP level 2. Những nhân sự còn lại được các chuyên gia của công ty phân phối đào tạo định kỳ hàng tháng. Ngoài ra, nội bộ đơn vị cũng tổ chức các cuộc sát hạch thường xuyên để đánh giá kỹ năng tay nghề nhân sự để có kế hoạch đào tạo nâng cấp tiếp theo.

 

 

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Tọa lạc dưới chân cầu Đông Trù, xưởng dịch vụ Kia chỉ cách chỉ cách trung tâm phố cổ có 10 phút đi xe, vô cùng thuận tiện. Khuôn viên xưởng cũng không quá lớn với khả năng đáp ứng khoảng 90 lượt xe/ ngày. Điều đặc biệt là, các trang thiết bị, công cụ dụng cụ rất mới và được chăm sóc bảo dưỡng tốt nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi đưa chiếc xe KIA của mình vào đây để chăm sóc.

 

 

Các dịch vụ nổi bật

• Bảo dưỡng định kỳ các cấp.
• Dịch vụ sửa chữa máy gầm điện, điện lạnh.
• Các gói kiểm tra an toàn (Kiểm tra phanh, căn chỉnh góc đặt bánh xe….)
• Khác…                                                                                                                                                                                                                                                                                    

Ưu điểm:

• Xưởng dịch vụ được đầu tư hiện đại, trang thiết bị đầy đủ
• Nhân sự được đào tạo bài bản, có tay nghề
• Xưởng có vị trí giao thông thuận lợi.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          Số 105A đường Lý Sơn, P.Ngọc Thụy, Q.Long Biên, Hà Nội
• Hotline đặt hẹn:          0933 805 625
• Website:                        https://www. kialongbien.vn/
• Facebook:                     https://www. https://www.facebook.com/kialongbien/

 

3. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Mỹ Đình

Mới nhất trong hệ thống chính là xưởng dịch vụ Kia Mỹ Đình, mới được khai trương từ tháng 5/2021. Cho đến nay, xưởng mới có hơn 1 năm hoạt động, nhưng đã nhận được khá nhiều lời nhận xét tích cực.

 

Đội ngũ nhân sự

Đầu tiên phải kể đến là đội ngũ nhân sự hùng hậu, trẻ trung và nhiệt tình. Ý thức được điểm mạnh điểm yếu của mình, đội ngũ KTV và TVDV ở xưởng dịch vụ Kia Mỹ Đình luôn tích cực tham gia tất cả các khóa đào tạo do các chuyên gia tại công ty phân phối tổ chức. Những vấn đề kỹ thuật khó luôn được đơn vị hội chẩn rất kỹ trước khi xử lý cho khách, khiến cho khách hàng luôn có thể yên tâm khi mang xe đến đây chăm sóc. 

 

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Chẳng cần nói thì cũng có thể hình dung ra, một trong những điểm khiến khách hàng càng hài lòng với xưởng Kia Mỹ Đình đó là cơ sở hạ tầng rất mới, các trang thiệt bị hiện đại và công cụ dụng cụ được trang bị theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của hãng.

 

 

Các dịch vụ nổi bật

• Bảo dưỡng định kỳ các cấp
• Dịch vụ sửa chữa đồng sơn, MGĐ
• Phủ ceramic bảo vệ sơn, phủ gầm chống đá văng, cân bằng động - chỉnh lái bằng máy chuyên dụng.
• Khác…

 

Ưu điểm:

• Vị trí thuận lợi, giao thông thuận tiện
• Nhân viên có thâm niên, tay nghề lâu năm

 

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          Đường Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline đặt hẹn:          0902280005
• Website:                        https://www.kiamydinh.vn/
• Facebook:                     https://www.facebook.com/Kiamydinhvn/

 

 

4. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Giải Phóng

Đứng thứ 4 trong danh sách là xưởng Kia Giải Phóng. Với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là kim chỉ nam của chúng tôi”, việc quản lý tiêu chuẩn chất lượng cũng như quản lý quy trình thực hiện luôn được đội ngũ quản lý xưởng thực hiện rất nghiêm ngặt, từ đó làm giảm thiểu những sai sót trong quá trình sửa chữa.

 

Đội ngũ nhân sự

Có thể nói, xưởng Kia Giải Phóng có một lực lượng nhân sự khá hùng hậu với hơn 40 thợ sửa chữa và TVDV. Không những thế, các KTV và TVDV có được trải qua đầy đủ các khóa đào tạo huấn luyện của Kia Motors cũng như của công ty phân phối đưa ra. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự gắn bó lâu năm với Kia Giải Phóng cũng là một điểm cộng, bởi điều đó khiến họ luôn hiểu rõ từng khách hàng, từng chiếc xe trong danh sách dữ liệu của mình và biết được điều gì là tốt nhất đối với khách.

 

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Là một xưởng có thâm niên lâu năm nhất trong hệ thống xưởng sửa chữa Kia tại Hà Nội nên hiện tại cơ sở hạ tầng đã không còn được như thời kỳ đầu. Ý thức rõ điều này nên lãnh đạo đơn vị đang thực hiện thiết kế nâng cấp lại xưởng. Tuy nhiên, bên cạnh những điều không thuận tiện đó thì ngược lại, vị trí địa lý của xưởng Kia Giải Phóng lại là một điểm cộng. Tọa lạc tại ngay cửa ngõ phía Nam của thành phố, xưởng Kia Giải Phóng rất thuận lợi đón tiếp tất cả các khách hàng đang sử dụng xe Kia ở những vùng giáp ranh có nhu cầu sửa chữa và bảo dưỡng.

 

 

Các dịch vụ nổi bật

• Bảo dưỡng định kỳ các cấp
• Dịch vụ sửa chữa đồng sơn, MGĐ
• Phủ ceramic bảo vệ sơn, phủ gầm chống đá văng.
• Khác…

Ưu điểm:

• Vị trí thuận lợi, giao thông thuận tiện
• Nhân viên có thâm niên, tay nghề lâu năm

 

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          Số 209, đường Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội (Cách bến xe Nước Ngầm 1km)
• Hotline đặt hẹn:          0909613959
• Website:                        https://kiagiaiphong.vn/
• Facebook:                     https://www.facebook.com/kiagiaiphong.vn

 

5. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Yên Nghĩa

Xưởng dịch vụ Kia Yên Nghĩa nằm ngay cửa ngõ phía tây bắc Hà Nội. Một cách nghiêm túc mà nói thì đây không có lợi thế về mặt giao thông do hệ thống đường sá đang trong quá trình nâng cấp và mở rộng của thành phố nhưng bù lại vị trí lại rất thuận tiện bởi nó nằm trên trục đường chính nối liền Hà Nội với các tỉnh Hòa Bình, Sơn La…

Đội ngũ nhân sự

Mặc dù lực lượng nhân sự ở xưởng Kia Yên Nghĩa không phải đông nhất nhưng lại được đào tạo rất bài bản, có tới 90% KTV và TVDV đạt chứng chỉ KSAP level 1 và 85% đạt chứng chỉ KSTEP level 2.

 

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Kia Yên Nghĩa có tổng cộng 42 khoang dịch vụ, bao gồm 12 khoang tiếp nhận và giao xe, 5 khoang bảo dưỡng định kỳ, 7 khoang sửa chữa MGĐ và 18 khoang sửa chữa đồng sơn. Công suất tối đa đáp ứng được 65 lượt sửa chữa/ngày.

 

 

Các dịch vụ nổi bật

• Bảo dưỡng định kỳ
• Các gói dịch vụ chăm sóc và làm đẹp xe
• Khử mùi diệt khuẩn, vệ sinh kim phun buồng đốt...
• Khác…

 

Ưu điểm:

• Cơ sở vật chất mới đầu tư
• Vị trí thuận tiện cho các khách hàng phía tây bắc của thành phố

 

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          Số 889, Tổ 9, Phường Phú Lãm, Quận Hà Đông, Hà Nội         
• Hotline dịch vụ:          0833 089 889
• Website:                        https://kia-yennghia.vn/
• Facebook:                     https://www.facebook.com/Kiayennghiahadong

 

6. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Đống Đa

Đây cũng là một địa chỉ sửa chữa, bảo dưỡng quen thuộc của các khách hàng sử dụng xe ô tô Kia tại khu vực quận Đống Đa - Thanh  Xuân - Cầu Giấy.

 

Đội ngũ nhân sự

Ưu điểm lớn nhất của đội ngũ nhân sự ở đây chính là lực lượng đông đảo, vì thế, khách hàng có thể được tiếp đón rất nhanh chóng ngay sau khi mang xe đến xưởng. Ngoài ra, hầu hết KTV và TVDV ở đây đều đã trải qua các khóa đào tạo của Kia Corporation cũng như của công ty phân phối.

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Diện tích của xưởng không lớn, có thể tiếp đón và thực hiện cho khoảng gần 80 lượt xe/ ngày. Do diện tích hạn chế nên để được phục vụ tốt hơn, khách hàng được khuyến khích dử dụng dịch vụ đặt hẹn trước qua phần mềm KIA links hoặc cũng có thể gọi đặt hẹn trực tiếp qua số hotline hay số điện thoại CSKH.

 

 

Các dịch vụ nổi bật

• Bảo dưỡng định kỳ các cấp
• Dịch vụ sửa chữa MGĐ, phục hồi thân vỏ
• Chăm sóc và làm đẹp xe.
• Khác…

Ưu điểm:

• Vị trí thuận tiện, xưởng nằm ngay trung tâm thành phố

 

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          568 Đường Láng Phường Láng Hạ Quân Đống Đa Hà Nội
• Hotline dịch vụ:          0944326568
• Website:                        http://www. kiadongda.vn/
• Facebook:                     https://www.facebook.com/kiadongda.vn/

 

7. Xưởng sửa chữa và kinh doanh phụ tùng Kia Bạch Đằng

Mặc dù xưởng Kia Bạch Đằng đã được khai trương từ năm 2016, là xưởng dịch vụ Kia thứ 7 trong hệ thống sửa chữa xe ô tô Kia tại Hà Nội.

 

Đội ngũ nhân sự

Do quy mô của xưởng khá nhỏ, do đó đội ngũ nhân sự ở đây cũng còn ít. Tuy nhiên, để bù lại điều này, lãnh đạo của xưởng luôn chú ý đến công tác đào tạo nội bộ.

 

 

 

Cơ sở vật chất, tiện nghi

Bởi vì xưởng đã thành lập được khá lâu, quy mô tương đối nhỏ nên hiện nay đã xuất hiện tình trạng quá tải. Để phục vụ khách hàng tốt hơn, đơn vị đã có kế hoạch nâng cấp cải tạo xưởng, dự kiến đến hết tháng 8/2022 sẽ hoàn thành. Trong quá trình cải tạo, để không ảnh hưởng đến các khách hàng thân thiết, xưởng vẫn mở cửa tiếp nhận dịch vụ. Để được phục vụ tốt hơn, khách hàng nên chủ động đặt hẹn trước qua phần mềm KIA links hoặc qua số hotline dịch vụ.

 

Các dịch vụ nổi bật

• Bảo dưỡng định kỳ các cấp
• Dịch vụ sửa chữa MGĐ, điện lạnh
• Dịch vụ sửa chữa thân vỏ, bảo hiểm
• Khác…

 

Ưu điểm:

• Vị trí thuận tiện, xưởng nằm ngay trung tâm thành phố

 

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ:                          315 Nguyễn Khoái, Thanh Lương, Hai Bà Trưng, Hà Nội       
• Hotline dịch vụ:          0901800039
• Website:                        https://kiabachdang.vn/
• Facebook:                     https://www.facebook.com/Thacokiabachdangofficial